08/10/2021
С 14 октября в Москве в распределении заказов будет снижаться за низкий рейтинг.
Рейтинг от 4,5 до 4,6 — приоритет станет на 3 балла ниже.
Рейтинг ниже 4,5 — приоритет снизится на 5 баллов.
Раньше при рейтинге ниже 4,5 доступ к поездкам приостанавливался, пока водитель не пройдёт специальный тест.
🧑🍼Теперь водитель сможет быстрее вернуть высокий рейтинг. Для этого достаточно быть вежливым, не конфликтовать с пассажирами и аккуратно водить машину.
👉Также приоритет перестанет повышаться за рейтинг от 4,8 до 4,9 — раньше можно было получить +1 балл.
За рейтинг от 4,9 до 4,95 по-прежнему даются +2 балла приоритета, за рейтинг выше 4,95 можно получить +4 балла. При рейтинге ниже 4,4 доступ к поездкам приостанавливается.
👍 Стандарты качества помогают отвечать требованиям пассажиров, получать отличные оценки и понимать, что делать в разных ситуациях
🤵🏻Водитель
Имейте рейтинг не меньше 4.5.
Одевайтесь аккуратно и выглядите опрятно.
Общайтесь с пассажирами вежливо и уважительно.
