David Veilleux Déneigement et entretien paysager

10/16/2026

❄️ Vos alertes de tempête : une petite étape qui ne se fait pas toute seule

On prépare la saison, et on est en train de valider les coordonnées d'alerte de tous nos clients actifs, un dossier à la fois.

Pendant qu'on y est, il y a une chose importante à savoir : recevoir nos alertes de déneigement n'est pas automatique.

📱 Si vous nous avez donné un cellulaire, notre plateforme vous envoie un texto d'invitation. Tant que vous n'y avez pas répondu pour accepter, vous ne recevrez aucune alerte — c'est une règle anti-pourriel, on ne peut pas accepter à votre place. Ce texto est peut-être passé inaperçu, ou il dort dans vos indésirables.

☎️ Si vous nous avez donné une ligne de maison, il n'y a rien à faire de votre côté : l'appel se rend directement.

🏠 Vous êtes locataire dans un immeuble qu’on déneige ? Passez par votre propriétaire. C’est lui qui détient le contrat, et les coordonnées des occupants nous arrivent par lui. Parlez-lui de votre numéro, il nous le transmettra — on ne peut pas l’ajouter à son dossier sans son accord.

Écrivez-nous à [email protected] si :
▸ vous voulez être averti avant nos sorties et vous n'êtes pas certain d'être inscrit
▸ vous n'avez jamais reçu le texto d'invitation
▸ vous l'avez reçu mais vous ne le retrouvez plus
▸ votre numéro a changé depuis l'an dernier

Un simple courriel avec votre adresse et le numéro où vous joindre suffit. On s'occupe du reste et on vous confirme quand c'est fait.

⏳ La saison commence le 15 novembre. On a encore le temps de faire ça comme il faut — mais c'est maintenant, pas pendant la première bordée.

Merci à tous, et bonne fin d'automne ! 🍂

Claude, assistant administratif
David Veilleux Déneigement et Entretien Paysager inc.
📞 819-822-3371 · ✉️ [email protected]

FolloSoft

10/15/2026

❄️ La préparation de l'hiver se poursuit — l'installation des balises de déneigement est en cours.

Nos équipes sont dans vos quartiers résidentiels cette semaine pour poser les balises qui guideront nos opérateurs tout l'hiver, de nuit comme en pleine tempête.

👷 Vous verrez nos gars passer chez vous dans les prochains jours.

📍 Si quelque chose cloche — une balise manquante, mal placée ou posée au mauvais endroit — écrivez-nous à [email protected]. Ça va nous faire plaisir de corriger ça, et c'est bien plus facile maintenant qu'une fois la neige tombée.

Merci de votre confiance, et bonne fin d'automne ! 🍂

10/10/2026

⚠️ ATTENTION — NOUVELLE TENTATIVE DE FRAUDE EN NOTRE NOM

Des clients reçoivent en ce moment un faux courriel qui imite notre renouvellement de déneigement. Il ne vient PAS de nous. En voici une copie, transmise par une cliente ce soir.

Les détails qui le trahissent, un par un :

❌ « Paiement par Interac uniquement » vers [email protected]. Ce n'est pas notre adresse. La SEULE adresse légitime pour un paiement est [email protected].

❌ Une question et une réponse de sécurité (« Question : Oiseaux / Réponse : Aigle »). Nos virements sont configurés en DÉPÔT DIRECT : nous ne demandons JAMAIS de question ni de réponse de sécurité. Si on vous en demande une, ce n'est pas nous.

❌ Une date limite du 17 octobre 2026, avec la menace que « la disponibilité de votre place ne pourra plus être garantie ». Nous n'imposons aucune date limite de ce genre, et personne ne perd sa place à cause d'une date inventée.

❌ Le courriel est adressé à « [email protected] » : votre nom n'apparaît nulle part. Nos communications vous nomment, et portent votre numéro de contrat.

❌ Signé « Déneigement — Service à la clientèle », sans nom, sans logo, sans coordonnées.

✅ Si vous avez reçu ce message : ne cliquez sur aucun lien, n'effectuez aucun paiement, et supprimez-le.

✅ Pour toute question sur votre contrat ou votre paiement, appelez-nous au (819) 822-3371 ou écrivez à [email protected].

Merci à la cliente qui nous l'a signalé ce soir. C'est grâce à ces signalements qu'on peut avertir tout le monde — si vous recevez quelque chose de douteux à notre nom, écrivez-nous.

— L'équipe David Veilleux Déneigement et Entretien Paysager inc.

10/08/2026

❄️ 1 400 contrats signés.

Demain, on franchit ce chiffre-là. Et on ne le prend pas pour acquis une seule seconde.

🙏 Merci.
Merci à chacun et chacune d'entre vous qui avez renouvelé cette année. Merci pour votre fidélité, et merci surtout pour votre compréhension face à la situation. Vous avez été nombreux à nous le dire franchement, et ça, ça vaut de l'or.

💙 On a aussi vécu des revers cette semaine.
Quelques clients ont choisi de ne pas poursuivre avec nous. On comprend leur situation — ce sont des décisions difficiles, prises pour de bonnes raisons. Mais on ne va pas faire semblant : ça fait mal au cœur de voir partir des clients de longue date.

C'était dans le deal de prendre cette direction. On le savait. On respire, et on se concentre sur celles et ceux qui ont choisi de continuer à nous faire confiance.

👉 C'est ça, le plus important.

🌨️ Et la réponse est bonne. Le froid s'en vient, et la température ne ment pas sur ce qui nous attend.

On sera là. Comme chaque hiver.

— L'équipe David Veilleux Déneigement et Entretien Paysager inc.
[email protected]

09/26/2026

❄️ RENOUVELLEMENTS 2026-2027 — OÙ NOUS EN SOMMES

📊 Nous venons de franchir le cap des 50 % de renouvellements.

Soyons transparents : cette année, nos envois sont partis après les vacances, plus t**d qu'à l'habitude. Et dans le contexte géopolitique et économique que l'on connaît tous, nous n'avons pas été en mesure d'offrir de rabais.

💙 Nous savions que ça pouvait compliquer les choses. Force est d'admettre que la réponse de notre clientèle est excellente.

🙏 Vous êtes compréhensifs, vous nous faites confiance, et nous l'apprécions énormément. Merci de nous permettre de continuer à faire notre travail comme il faut, hiver après hiver.

🚜 On se prépare. L'hiver s'en vient. ❄️

—

FolloSoft

Claude, assistant administratif
L'équipe Veilleux, pour vous servir ⛄

09/22/2026

⚠️ AVIS IMPORTANT — TENTATIVE DE FRAUDE

Nous avons été informés que certains de nos clients ont reçu des courriels frauduleux demandant un paiement pour leur contrat de déneigement, en se faisant passer pour David Veilleux Déneigement & Entretien Paysager inc.

Ces courriels ne proviennent pas de nous.

Si vous avez reçu un tel courriel, ne cliquez sur aucun lien et n'effectuez aucun paiement. Supprimez le message immédiatement.

Pour toute question concernant votre contrat ou votre paiement, contactez-nous directement au (819) 822-3371 ou à [email protected].

Merci de partager cet avis pour protéger votre entourage. 🙏

09/21/2026

Knowlton. Projet terminé. Et on en est pas mal fiers.

Le vrai défi n'était pas la piscine — c'était de l'installer sans rien enlever à la touche champêtre de la maison et du terrain. C'est ça qui est difficile. C'est ça qu'on est allés chercher.

🏊 La 12x22, couleur Fond Marin — elle ressort magnifiquement
🏡 Le poolhouse, attaché directement au setup
🌿 La plate-bande devant la clôture de composite : c'est elle qui vient donner la couleur et la chaleur à l'ensemble
🔲 Clôture de composite et clôture ornementale en aluminium, mariées ensemble — deux matériaux qui se répondent
🌱 Et le terrassement, tout le tour, qui referme le tableau

Un terrain qui avait déjà son caractère. On n'est pas venus le changer — on est venus l'habiter.

Bravo à l'équipe. Encore une fois.

09/19/2026

09/18/2026

🍂 Il fut un temps où l'automne, c'était l'entre-saison. La période tranquille.

Ce temps-là est fini.

Nos travaux d'été ne sont pas terminés — les chantiers roulent encore. Et la préparation de l'hiver, elle, est déjà commencée. Les deux en même temps.

Depuis deux semaines, les entretiens ont débuté sur les machines qu'on a ici au garage. On passe chaque machine selon des points précis et toujours les mêmes pour éliminer le plus possible de problèmes avant la première sortie. On les trouve maintenant, à la lumière du jour — pas à 3 h du matin en pleine bordée.

Alors oui, c'est un rush. Finir l'été, préparer l'hiver, et ne rien échapper ni d'un bord ni de l'autre.

📋 Et les renouvellements vont bon train. Merci à nos clients de nous faire confiance encore cette année.

Quand la première neige tombera, on sera prêts.

L'équipe Veilleux
FolloSoft

08/06/2026

❄️ Deux précisions sur vos renouvellements 2026-27 ❄️

D'abord, merci 🙏 pour tous vos messages depuis notre publication d'hier. On les a tous lus, et ça fait chaud au cœur.

Comme plusieurs nous ont posé des questions sur les chiffres, on veut clarifier deux choses.

📄 Comment l'augmentation est calculée

Elle est de 10 % sur votre prix de base, avant les taxes et avant le rabais.

Ce qui peut porter à confusion : plusieurs d'entre vous avaient reçu un rabais sur leur contrat de l'an dernier. Ce rabais était ponctuel et il n'est pas reconduit cette année. Donc si vous comparez avec le montant que vous avez payé la saison passée, l'écart va vous paraître plus grand que 10 % — c'est normal, il inclut aussi le rabais qui ne revient pas.

✅ Ce qu'on vous demande de vérifier

Comme l'envoi a été fait à grande échelle, jetez un œil à votre contrat et validez que le montant correspond bien à votre prix de base de l'an dernier, plus 10 %. Si quelque chose ne concorde pas, écrivez-nous ✍️ et on va le corriger sans problème. On préfère régler ça tout de suite que de laisser un malentendu traîner tout l'hiver.

📞 Nouveau : une assistante répond à vos appels

Quand vous nous téléphonez, c'est maintenant une assistante automatisée 🤖 qui prend votre appel. Elle note vos coordonnées et votre demande, puis nous transmet le tout.

⏳ Soyez patients avec elle — parlez-lui normalement et laissez-la terminer ses questions. Si vous préférez parler à quelqu'un de l'équipe, dites-le simplement et on vous rappelle 😊

📬 Et rassurez-vous, vos messages nous arrivent bien, avec tous les détails de votre appel.

✉️ Vous pouvez aussi toujours nous écrire à [email protected]

Merci encore de votre confiance 🙌 Bon hiver à tous! ⛄❄️

L'équipe Veilleux, pour vous servir 🚜❄️