16/06/2023
¿Su cadena de suministro es efectiva, eficiente o no?
"Eficiencia y eficacia no son lo mismo. La eficiencia se define como la capacidad de lograr algo con la menor cantidad de tiempo perdido, dinero y esfuerzo o competencia en el desempeño. La eficacia (o ser eficaz) se define como el grado en que algo tiene éxito en producir un resultado deseado; éxito."
¿Podemos hacer esto mientras minimizamos nuestros costos? ¿Podemos minimizar los tiempos de configuración? ¿Qué hay del número de cambios? Mucha planificación, modelado relacionado, optimización, etc. están dirigidos a esta búsqueda de eficiencia. El pensamiento tiene sentido: si debo satisfacer esta demanda, ¿por qué no trataría de hacerlo de la manera más eficiente? Tengo una red de cadena de suministro existente con costos hundidos y quiero optimizar mis costos continuos. Esto, en otras palabras, es una búsqueda de la mejor manera de hacer las cosas que ya hemos decidido hacer.
Por otro lado, la búsqueda de lo efectivo se centra en las cosas correctas que hacer. ¿Es esto lo correcto dada mi estrategia de negocio? ¿Son estos los productos adecuados para hacer? ¿Son estos los clientes adecuados para trabajar?
Esto lleva a preguntas interesantes: ¿Cuál es mi estrategia de negocio? ¿Es ser el proveedor de menor costo de los materiales o productos de uso común? ¿O es para ser innovador y llevar a cabo productos de vanguardia que resuelven nuevos problemas? ¿O es mi estrategia de negocio para estar estrechamente alineado con las necesidades de mis clientes y saltar a través de cualquier aros que necesito para satisfacer sus necesidades? ¿O algo completamente distinto?
Una vez que uno tiene claro la estrategia y los objetivos del negocio, uno necesita asegurarse de que las actividades del negocio están alineadas con esta estrategia. Ahora, algo como esto no sucederá sin un esfuerzo activo. Como parte del proceso de planificación, las empresas deben pasar al menos algún tiempo cada ciclo para garantizar la alineación con esta estrategia. Si no, las presiones del día a día se harán cargo y el piloto automático hará o podría hacer las correcciones del curso que se desviarían significativamente de la estrategia.
Por supuesto, como cualquier otra cosa en los negocios, podría ser casi imposible ignorar la eficiencia. Por lo tanto, habrá que encontrar un equilibrio entre estas dos ideas.
