10/02/2022
Vous êtes dynamique, motivé(e) et avez le gout du changement ? Alors bienvenue chez le groupe Charles André !
Leader sur son marché, le groupe exploite plus d’une soixantaine de filiales de transport et logistique en France et en Europe.
L’agence Oissel Transports, filiale du groupe GCA, recherche un(e) assistant(e) informatique.
Description du poste
Vous serez directement rattaché(e) au service MIC MAC (Modernisation Innovation Création Méthode et Accompagnement au Changement) dirigé par notre responsable équipe projet. Ce service, créé récemment, est en pleine croissance.
Quelles seront vos missions ?
- Effectuer le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques, la maintenance de l’informatique embarquée sur les poids lourds, selon les règles de sécurité et la réglementation.
- Conseiller, former et assister les utilisateurs
- Assembler ou intégrer un équipement (formation en interne)
- Déployer et accompagner plusieurs projets
- Effectuer la coordination avec le support It du groupe
Ce que l’on attend de vous :
Savoir :
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
- Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
- Installer, entretenir et dépanner des équipements informatiques
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
- Installer ou configurer un équipement de nos clients dans notre environnement
- Intervenir à distance dans le cadre d'une organisation
- Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
- Déployer des modes de fonctionnement dégradés d'un équipement informatique
- Maintenir à jour un TMS (progiciel)
- Former un public à l'utilisation d'un équipement
- Assister techniquement des collaborateurs
- Utiliser le pack Office (Word/Excel/Powerpoint)
Savoir être : avoir un bon relationnel, être autodidacte, autonome et pédagogue
Bonus : savoir utiliser les logiciels ADTMS, SAP, TRIMBLE, NIVA (possibilité d’être formé) et connaitre le métier de conducteur poids lourds / exploitation
En + : déplacements occasionnels vers d’autres filiales
Contrat : CDD de 1 an (temps plein) avec possibilité d’une embauche en CDI à la clé
Horaire : 39h/semaine
Niveau d’étude : BAC PRO SEN (ou équivalent)
Expérience : débutant accepté !
Les avantages en + ?
- Intéressement/ Participation
- Tickets restaurants
- CSE - Loisirs
- Salle de sport
