12/12/2025
【そんなことになってほしくはない、という願いが第一です】
お客様各位
平素は当社タクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、弊社ではお客様の嘔吐等により車内に汚損が生じた場合、一般乗用旅客自動車運送事業運送約款第10条に基づき、清掃及び原状回復のための休業損害として一律２万円（税込）をお申し受けいたします。
これまで、泥酔したお客様にタクシー車内を汚されてしまい、多くのお客様が帰宅等のご移動でタクシーを必要としている中、業務を終了しなければならなくなったことが度々ありました。
街で楽しくお酒を飲んでいらっしゃる皆さまのお楽しみに水を差すつもりは毛頭ありませんが、ひとりの粗相によって、街を楽しむ多くの方が帰路に困るという事態は、地域にとって望ましいことではないと思います。年末の忘年会や同窓会で「楽しかった！また飲もう！」と次に街に出かけるのが楽しみになるように、皆さまのお役に立てるよう精進したいという気持ちです。
どうか、飲みすぎて危ない予感がした時には、無理をせず、いったん落ち着いてから、改めてタクシーをお求めください。
今後もお客様にご満足いただけるサービスに努めてまいります。
皆様のご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。
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一般乗用旅客自動車運送事業運送約款（抜粋）
第１０条（旅客の責任）
当社は、旅客の故意若しくは過失により又は旅客が法令若しくはこの運送約款の規定を守らないことにより当社が損害を受けたときは、その旅客に対し、その損害の賠償を求めます。
