國營臺灣鐵路股份有限公司

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收到民眾提出的建議後,會儘速交予相關單位處理,於分文後7日內回覆。
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📢【東部地區旅客請注意】城鎮韌性防空演習明日登場!東部地區的朋友們,明天下午搭車請留意!配合「城鎮韌性防空演習」,臺鐵東部地區車站將進行相關管制。請大家安心搭乘,並留意以下乘車資訊喔!👇🗓️演習時間: 2026.08.12(三)13:30 ...
11/08/2026

📢【東部地區旅客請注意】城鎮韌性防空演習明日登場!

東部地區的朋友們,明天下午搭車請留意!配合「城鎮韌性防空演習」,臺鐵東部地區車站將進行相關管制。請大家安心搭乘,並留意以下乘車資訊喔!👇

🗓️演習時間: 2026.08.12(三)13:30 - 14:00

💡 旅客乘車 3 大注意事項:

🚆 列車正常行駛
車站售票與閘門皆維持正常作業,列車不會停駛!

👮 配合疏散避難
演習期間,請務必聽從憲、警與民防人員的引導進行避難。

🎫 提早準備車票
建議大家「預先取票」或「下載電子票證」。若因演習管制導致行程延誤,可至窗口辦理改簽或退票,全面免扣手續費!

出門前別忘了預留充裕的時間,感謝大家的理解與配合!🙌

#臺鐵公司 #2026城鎮韌性防空演習 #東部地區

🌍 通勤減碳還能抽機票、賺回饋!「綠色運輸服務平臺」上線囉!紀錄你的綠色足跡,搭越多省越多。現在加入立刻享雙重好康:🎁 好康一:115年12月31日前註冊,享 3% 加碼優惠!✈️ 好康二:完成登錄,再加碼抽 頭獎 2張機票!👉 趕快掃描圖...
10/08/2026

🌍 通勤減碳還能抽機票、賺回饋!

「綠色運輸服務平臺」上線囉!紀錄你的綠色足跡,搭越多省越多。現在加入立刻享雙重好康:

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#綠色運輸服務平臺 #減碳抽機票 #環保愛地球

【中部地區旅客請注意】城鎮韌性防空演習明日登場!🚨中部地區的朋友們,明天下午搭車請留意!配合「城鎮韌性防空演習」,臺鐵中部地區車站將進行相關管制。請大家安心搭乘,並留意以下乘車資訊喔!👇🕒 演習時間:2026.08.10(一)14:30 -...
09/08/2026

【中部地區旅客請注意】城鎮韌性防空演習明日登場!🚨

中部地區的朋友們,明天下午搭車請留意!配合「城鎮韌性防空演習」,臺鐵中部地區車站將進行相關管制。請大家安心搭乘,並留意以下乘車資訊喔!👇

🕒 演習時間:2026.08.10(一)14:30 - 15:00

旅客乘車 4 大注意事項:

🚆 列車正常行駛
車站售票與閘門皆維持正常作業,列車不會停駛!

👮 配合疏散避難
演習期間,請務必聽從憲、警與民防人員的引導進行避難。

🎫 行動網路降速演練&提早準備車票
演習期間將同步進行「行動網路降速演練」,建議大家「預先取票」或「下載電子票證」。若因演習管制導致行程延誤,可至窗口辦理改簽或退票,全面免扣手續費!

出門前別忘了預留充裕的時間,感謝大家的理解與配合!🙌

#臺鐵公司 #2026城鎮韌性防空演習 #中部地區

09/08/2026
08/08/2026

🚂 指差確認,哨音響起!👉

是父女,更是並肩守護鐵路的神隊友。💪

祝所有堅守崗位的臺鐵老爸:

🎉 父親節快樂!行車平安!

#臺鐵公司 #父親節快樂 #臺鐵日常 #傳承

【立秋報到!🍂 注意防曬別曬昏頭啦 ☀️】秋意漸微涼的「立秋」來了!出門還是要多喝水,謹記今日運勢:✅ 宜:乘車迎微涼 🚂❌ 忌:戶外曬昏頭 😵‍💫天氣漸變,臺鐵的橘秋色E500型電力機車,依然堅守崗位 💪「橘影伴秋風,鐵道穩健行」,E50...
07/08/2026

【立秋報到!🍂 注意防曬別曬昏頭啦 ☀️】

秋意漸微涼的「立秋」來了!出門還是要多喝水,謹記今日運勢:

✅ 宜:乘車迎微涼 🚂
❌ 忌:戶外曬昏頭 😵‍💫

天氣漸變,臺鐵的橘秋色E500型電力機車,依然堅守崗位 💪

「橘影伴秋風,鐵道穩健行」,E500型電力機車日夜奔馳,只為確保軌道平穩🛤️,讓大家都能舒舒服服地乘車賞風光 ✨

大家今天計畫去哪裡賞秋呢?留言跟小編分享吧!💬

#立秋 #臺鐵公司 #鐵道日常

07/08/2026

🚨 2026城鎮韌性防空演習,將於今日8/7、及8/10、12、13日辦理。

🛡️ 演習期間,搭乘臺鐵該注意甚麼?

📢 【南部地區旅客請注意】城鎮韌性防空演習明日登場!南部地區的朋友們,明天上午搭車請留意!配合「城鎮韌性防空演習」,臺鐵南部地區車站將進行相關管制。請大家安心搭乘,並留意以下乘車資訊喔!👇🗓️ 演習時間: 2026.08.07(五)10:0...
06/08/2026

📢 【南部地區旅客請注意】城鎮韌性防空演習明日登場!

南部地區的朋友們,明天上午搭車請留意!配合「城鎮韌性防空演習」,臺鐵南部地區車站將進行相關管制。請大家安心搭乘,並留意以下乘車資訊喔!👇

🗓️ 演習時間: 2026.08.07(五)10:00 - 10:30

💡 旅客乘車 3 大注意事項:

🚆 列車正常行駛
車站售票與閘門皆維持正常作業,列車不會停駛!

👮 配合疏散避難
演習期間,請務必聽從憲、警與民防人員的引導進行避難。

🎫 提早準備車票
建議大家「預先取票」或「下載電子票證」。若因演習管制導致行程延誤,可至窗口辦理改簽或退票,全面免扣手續費!

出門前別忘了預留充裕的時間,感謝大家的理解與配合!🙌

#臺鐵公司 #2026城鎮韌性防空演習 #南部地區

🚨 2026城鎮韌性(防空)演習暨行動網路降速演練配合「2026城鎮韌性(防空)演習」,臺鐵列車演習期間均正常行駛、車站售票及旅客進、出閘門維持正常作業!📅 演習時間表•南部:8/7(五)10:00 - 10:30•中部:8/10(一)14...
05/08/2026

🚨 2026城鎮韌性(防空)演習暨行動網路降速演練

配合「2026城鎮韌性(防空)演習」,臺鐵列車演習期間均正常行駛、車站售票及旅客進、出閘門維持正常作業!

📅 演習時間表
•南部:8/7(五)10:00 - 10:30
•中部:8/10(一)14:30 - 15:00 ⚠️ 同步辦理行動網路降速演練
•東部:8/12(三)13:30 - 14:00
•北部:8/13(四)14:30 - 15:00 ⚠️ 同步辦理行動網路降速演練

📱 網路降速注意(中部 8/10 & 北部 8/13):演習期間將同步實施行動網路降速演練,使用行動網路連線「臺鐵 e 訂通 APP」可能發生登入、身分驗證、電子車票下載或線上退(改)票等功能連線較慢或無法即時完成之情形。

💡 搭車小建議:
•提前取票:預先下載電子車票(QR Code)或領取紙本票。
•現場購票:未購票者可改至車站售票窗口、自動售票機或超商購票。
•出入站:可持預存的 QR Code 正常進出站,若讀取異常將由站務人員人工查驗。
•退改票:若因降速無法於 APP 操作,可等網路恢復後再辦理,或至車站售票窗口辦理。

🚶 疏散避難與權益保障
•離站/接送者:請配合憲、警與民防人員引導疏散避難。
•搭車旅客:請提早到站,避免影響行程。
•免手續費:已購票旅客因配合演習致延誤行程者,可改乘其他班次或辦理退票,免收退票手續費。

如有疑問請洽詢車站服務人員!也歡迎轉發提醒這幾天要搭火車的朋友喔~❤️

🚆EMU3000型新自強號推出「車廂清潔通報服務」✨搭車時發現車廂需要清潔嗎?現在只要拿起手機掃一掃,就能即時通報囉!自115年8月1日起,EMU3000型新自強號正式推出「車廂清潔通報服務」📱 使用方式超簡單✅ 掃描車廂內QR Code✅...
05/08/2026

🚆EMU3000型新自強號推出「車廂清潔通報服務」✨

搭車時發現車廂需要清潔嗎?現在只要拿起手機掃一掃,就能即時通報囉!

自115年8月1日起,EMU3000型新自強號正式推出「車廂清潔通報服務」

📱 使用方式超簡單
✅ 掃描車廂內QR Code
✅ 填寫簡單表單並送出
✅ 隨車清潔人員收到通報後儘速前往處理

📍 QR Code設置位置
車廂前、後入口處,以及男廁、女廁、多功能廁所、哺乳室等處都有!

歡迎搭乘EMU3000型新自強號的旅客多加利用,一起享受更貼心的鐵道旅程❤️

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