06/06/2026
#5🔥 LÀM LOGISTICS, VÌ SAO NHÀ MÁY ĐỒNG Ý GẶP BẠN?
Tuần vừa rồi tôi đăng một bài viết về hành trình một ngày đi gặp 3 nhà máy.
Ngay sau đó có khá nhiều bạn nhắn tin hỏi:
“Anh Phú, làm sao để gặp được nhà máy?”
Nhưng theo tôi, đó chưa phải là câu hỏi quan trọng nhất.
Vấn đề không phải là làm sao để gặp được nhà máy.
Vấn đề là vì sao nhà máy đồng ý gặp bạn.
Nhiều bạn nghĩ rằng chỉ cần có số điện thoại là gọi được Trưởng phòng Xuất nhập khẩu, gọi được Giám đốc nhà máy rồi xin một cuộc hẹn.
Thực tế không đơn giản như vậy.
Mỗi ngày các nhà máy nhận rất nhiều cuộc gọi chào dịch vụ. Logistics gọi, hải quan gọi, vận tải gọi, kho bãi gọi hàng ngày. Chỉ riêng việc tìm đúng người phụ trách đã khó, còn để họ dành cho mình 30 phút gặp mặt còn khó hơn nhiều.
Tôi nhớ có những nhà máy mình theo đuổi vài tháng, thậm chí vài năm mới gặp được người phụ trách. Cũng có những nhà máy phải đi qua nhiều mối quan hệ mới có cơ hội bước chân vào cổng. Và cũng có những nhà máy chủ động liên hệ ngược lại với tôi dù trước đó chưa từng gặp.
Làm nghề đủ lâu, tôi nhận ra cơ hội gặp nhà máy thường đến từ 4 con đường.
Con đường thứ nhất là tiếp cận trực tiếp. Sale phải biết tìm thông tin, biết kết nối, biết tạo quan hệ và kiên nhẫn chờ thời điểm phù hợp thì mới có cơ hội tiếp cận đúng người. Nhưng tiếp cận đúng người vẫn chưa đủ. Khách hàng chỉ dành thời gian cho bạn khi họ tin rằng bạn có thể giúp họ giải quyết một vấn đề nào đó đang tồn tại trong nhà máy của họ.
Con đường thứ hai là được giới thiệu. Đây là cách hiệu quả nhất trong ngành B2B. Các Trưởng phòng và Giám đốc nhà máy thường có mạng lưới quan hệ riêng. Khi nhà cung ứng hiện tại có vấn đề về giá, dịch vụ hoặc phản hồi không tốt, điều đầu tiên họ thường làm là hỏi những người họ tin tưởng xem đang sử dụng đơn vị nào tốt để giới thiệu. Thực tế có nhiều khách hàng đến hôm nay tôi vẫn không biết họ lấy số điện thoại của mình từ đâu. Đến khi gặp mới biết là được một khách hàng khác giới thiệu.
Con đường thứ ba là marketing. Ngày nay khi cần tìm một nhà cung ứng mới, rất nhiều doanh nghiệp sẽ lên ChatGPT, Google, Facebook, LinkedIn hoặc các kênh online để tìm kiếm thông tin. Nếu lúc đó họ không tìm thấy bạn thì gần như bạn không có cơ hội xuất hiện trong danh sách lựa chọn. Nhưng nếu họ thấy những dự án thực tế, những bài viết thực tế, những khách hàng thực tế mà bạn đang phục vụ thì cơ hội sẽ khác.
Con đường thứ tư là thương hiệu và uy tín. Khi khách hàng đã nghe tên bạn từ nhiều nguồn khác nhau, đã thấy những dự án bạn thực hiện, đã thấy những khách hàng bạn đang phục vụ, cuộc gặp đầu tiên sẽ dễ dàng hơn rất nhiều. Bởi lúc đó bạn không còn là một người xa lạ.
Nhưng điều quan trọng nhất mà tôi học được không nằm ở 4 con đường đó.
Cơ hội không đến từ cuộc gọi hôm nay.
Cơ hội cũng không đến từ cuộc gặp ngày mai.
Nó đến từ những gì bạn đã làm nhiều năm trước đó. Từ những khách hàng bạn đã phục vụ tốt. Từ những lời giới thiệu bạn đã tạo ra. Từ tên tuổi và uy tín bạn đã xây dựng từng ngày.
Bởi cuối cùng, nhà máy không gặp bạn vì bạn muốn gặp họ.
Nhà máy gặp bạn vì họ tin rằng bạn có đủ năng lực và giá trị để giúp họ giải quyết một vấn đề nào đó của họ.
Nhà máy không mua dịch vụ logistics.
Nhà máy mua giải pháp cho vấn đề của họ.
Vì vậy, nếu hôm nay bạn chưa gặp được nhà máy, đừng chỉ tập trung tìm cách lấy số điện thoại của họ.
Hãy tập trung xây dựng năng lực, uy tín, mối quan hệ và giá trị của mình trước.
Đến một lúc nào đó, điều bạn cần lo không còn là làm sao để gặp được nhà máy.
Mà là làm sao để phục vụ tốt những nhà máy đang tìm đến mình.
* Góc nhìn Phú AlphaTrans*